Cảnh báo nguy cơ chiếm quyền tài khoản zalo thông qua cuộc gọi định danh tài khoản

Cuộc gọi lừa đảo người dùng. Ảnh: HM

Cụ thể, các đối tượng lừa đảo đã thực hiện cuộc gọi zalo có tên tài khoản “Zalo Định danh tài khoản” đến nạn nhân với mục đích hỗ trợ định danh tài khoản, bổ sung hoặc sửa dữ liệu thông tin cá nhân. Ngoài ra, đối tượng còn gây áp lực bằng cách đe dọa nếu không làm theo hướng dẫn thì tài khoản ngân hàng, Zalo sẽ bị vô hiệu hóa.

Đánh vào tâm lý lo ngại tài khoản của mình sẽ bị vô hiệu hóa, nhiều người dùng đã cung cấp các thông tin cá nhân: họ tên, ngày sinh, số CCCD,... đồng thời thực hiện các bước xác thực sinh trắc học như giữ điện thoại không rung, yêu cầu nhìn thẳng, xoay mặt bên trái, xoay mặt bên phải. Sau đó, các đối tượng yêu cầu nạn nhân cung cấp thông tin tài khoản, ví điện tử online như tài khoản momo, zalo pay hoặc nhấp vào đường link lạ để xác thực tài khoản. Tất cả đều nhằm mục đích chiếm được quyền sử dụng tài khoản ngân hàng của nạn nhân và thực hiện giao dịch chiếm đoạt tiền.

Việc bị các đối tượng chiếm quyền sử dụng tài khoản zalo không chỉ khiến người dùng bị kẻ xấu đọc trộm các nội dung tin nhắn riêng tư, quan trọng mà còn có thể khiến họ bị mất uy tín do kẻ xấu sử dụng các tài khoản này cho mục đích lừa đảo chiếm đoạt tài sản, mượn tiền. Ở mức độ nghiêm trọng, chúng có thể tiến hành các hành động tấn công khác, kiểm soát hoàn toàn điện thoại/máy tính của nạn nhân, đánh cắp thông tin cá nhân, cài đặt phần mềm độc hại và thực hiện các hành vi chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng của nạn nhân.

Để bảo vệ bản thân khỏi các mối hiểm họa tiềm ẩn trên tài khoản zalo, Công an tỉnh khuyến cáo người dân cần kiểm tra kỹ nguồn gốc của các tin nhắn trên ứng dụng zalo; không bao giờ chia sẻ mã OTP với bất kỳ ai, kể cả khi họ tự nhận là nhân viên của zalo hoặc bạn bè. Nếu có nghi ngờ, hãy xác minh lại bằng cách liên hệ trực tiếp với người gửi qua kênh khác.

Người dân cần cài đặt phần mềm diệt virus và các công cụ bảo mật để bảo vệ thiết bị của bạn khỏi phần mềm độc hại. Đồng thời, không nhấp vào các đường link liên kết không rõ nguồn gốc hoặc tải xuống các tệp từ nguồn không tin cậy.

Ngoài ra, để thực hiện quy trình cấp số định danh điện tử, người dân cần liên hệ trực tiếp với cơ quan Công an cấp huyện, tỉnh. Người dân tuyệt đối không thực hiện theo yêu cầu từ các cuộc gọi của người lạ (tự xưng là cán bộ Công an, cơ quan Nhà nước) để yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản số, mã OTP.

Nếu phát hiện mình có dấu hiệu bị lừa đảo, thì người dân cần hết sức bình tĩnh, đến trụ sở Cơ quan Công an nơi gần nhất để trình báo nhằm nhanh chóng xác minh, ngăn chặn và xử lý các đối tượng theo quy định của pháp luật.

Hoa Mai