Agribank Kon Tum đáp ứng nhu cầu thanh toán dịp cuối năm

Như đã thành thông lệ, càng gần Tết Nguyên đán, các giao dịch mua sắm, thanh toán, chuyển tiền của khách hàng đều gia tăng. Theo đánh giá của Agribank Kon Tum, doanh số thanh toán tháng cuối năm Dương lịch và dịp Tết Nguyên đán thường tăng khoảng hơn 30% so với các tháng trước đó.

Trước nhu cầu thanh toán và sử dụng bằng tiền mặt tăng mạnh vào dịp cuối năm, Agribank Kon Tum đã triển khai các giải pháp nâng cao chất lượng giao dịch, kịp thời điều chuyển, nâng cao định mức dự trữ, đảm bảo cung ứng đủ khối lượng, cơ cấu tiền mặt phục vụ nhu cầu thanh toán của doanh nghiệp và người dân; Xây dựng kế hoạch tiếp quỹ tiền mặt, chuẩn bị sẵn sàng nguồn lực và lên phương án phù hợp, đảm bảo hệ thống hoạt động thông suốt, ổn định, an toàn; Tăng cường cán bộ theo dõi tình trạng hoạt động của các máy ATM và CDM để chủ động phát hiện, xử lý kịp thời các sự cố kỹ thuật, không để tình trạng hoạt động của máy bị gián đoạn. Cùng với đó, Agribank Kon Tum đẩy mạnh tuyên truyền tới khách hàng về việc sử dụng các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt như QR pay, các ví điện tử. Đồng thời, tăng cường cảnh báo các hành vi lừa đảo trong thanh toán, giúp khách hàng nâng cao cảnh giác trước những thủ đoạn lừa đảo, gian lận trong hoạt động thanh toán.

Agribank Kon Tum luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, vui vẻ, nhiệt tình phục vụ khách hàng. Ảnh: Đ.V

Chị Nguyễn Thị Hoàng Hiệp-cán bộ Phòng Kế toán và Ngân quỹ Hội sở Agribank Kon Tum cho biết: Nhu cầu sử dụng tiền mặt của người dân vào dịp cuối năm thường tăng cao từ 30% đến 40% so với ngày thường. Vì thế Agribank Kon Tum luôn chủ động chuẩn bị đầy đủ lượng tiền mặt với nhiều mệnh giá khác nhau để phục vụ chu đáo cho khách hàng theo đúng quy định của Ngân hàng Nhà nước và của Agribank. Mặc dù số lượng khách hàng thời điểm cuối năm tăng đột biến nhưng chúng tôi luôn đảm bảo độ an toàn, chính xác trong việc thu chi và nêu cao tinh thần trách nhiệm, vui vẻ, nhiệt tình phục vụ khách hàng khi đến hệ thống Agribank Kon Tum giao dịch.

Bà Nguyễn Thị Thanh Thảo - Kế toán Công ty cổ phần đầu tư Gạch Tuynel Đức Bảo cho biết: Thời điểm cuối năm, nhu cầu thanh toán, thanh khoản của công ty tăng khoảng 30% so với các tháng khác trong năm. Từ tháng 12 cho đến hết tháng 4 năm sau, công ty bắt đầu tăng công suất hoạt động để đảm bảo nhu cầu tiêu thụ của các đối tác trong và ngoài tỉnh nhằm đảm bảo cung ứng vật liệu xây dựng trong mùa khô. Hiện tại, lao động thường xuyên của công ty khoảng 40 người. Công suất sản xuất trung bình của công ty khoảng 150.000 viên gạch/ngày, với tổng chi phí sản xuất khoảng 100 triệu đồng. Nhờ Agribank Kon Tum hỗ trợ kịp thời nhu cầu vốn tín dụng nên tình hình phát triển sản xuất, kinh doanh của công ty gặp nhiều thuận lợi, nhất là ở thời điểm cuối năm như hiện nay. Đáng chú ý, trong quá trình sản xuất, kinh doanh, có nhiều đợt Agribank Kon Tum đã giảm lãi suất vay, tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển trong những lúc khó khăn.

Hiện nay, Agribank Kon Tum chiếm gần 30% thị phần về nguồn vốn và hơn 40% thị phần dư nợ trên địa bàn toàn tỉnh, vi mạng lưới gồm Hội sở và 10 chi nhánh loại II, phòng giao dịch trực thuộc, cùng 19 máy ATM và 4 máy CDM. Bên cạnh các hoạt động nhằm đảm bảo an toàn dịp cuối năm của hệ thống ngân hàng, cơ quan chức năng cũng khuyến cáo người dân thường xuyên nâng cao cảnh giác trước những thủ đoạn lừa đảo, chiếm đoạt tài sản qua giao dịch ngân hàng trong dịp cuối năm.

Máy gửi, rút tiền tự động dịp cuối năm luôn hoạt động đảm bảo. Ảnh: ĐV

Đại úy Nguyễn Thanh Tùng - Phó Đội trưởng Đội Phòng, chống tội phạm sử dụng không gian mạng xâm phạm trật tự xã hội, thuộc Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao - Công an tỉnh khuyến cáo: Cuối năm là dịp mà các đối tượng tăng cường các hoạt động lừa đảo, chiếm đoạt tài sản với nhiều phương thức, thủ đoạn ngày càng tinh vi như giả danh nhân viên ngân hàng để chào mời nâng hạn mức thẻ tín dụng, xác thực sinh trắc học; giả mạo doanh nghiệp, đại lý mua bán vé xe, vé máy bay giá rẻ dịp Tết 2025 để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản; hoặc gọi điện thông báo cho người dân những chương trình khuyến mãi trúng thưởng. Sau đó hướng dẫn, đề nghị khách hàng tải những ứng dụng hoặc truy cập vào những đường link lạ và chiếm đoạt tài sản của người dân.

Để thuận lợi trong việc thanh toán dịp cuối năm, ngoài thực hiện hiệu quả các phương án phù hợp, Agribank Kon Tum cũng tăng cường hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ thanh toán trực tuyến, hạn chế sử dụng tiền mặt. Đồng thời tiến hành rà soát lại đường truyền, hỗ trợ nguồn nhân lực trong những khung giờ cao điểm để khắc phục tình trạng máy ATM báo lỗi hoặc chuyển tiền liên ngân hàng chậm; Tổ chức tăng phiên và kéo dài thời gian thanh toán chuyển tiền trong những ngày giáp Tết để phục vụ luân chuyển vốn và thanh toán của các tổ chức, cá nhân; Tăng cường công tác bảo vệ an ninh nội bộ, an toàn trụ sở chi nhánh, phòng giao dịch, trụ ATM, CDM, đảm bảo an toàn tuyệt đối trong các giao dịch trong dịp trước, trong và sau Tết Nguyên đán 2025.          

Đắc Vinh