Dịch vụ cho thuê xe ô tô tự lái: ​“Cháy xe” mùa Tết

Nở rộ dịch vụ thuê xe tự lái

Theo khảo sát của chúng tôi, hiện nay trên địa bàn thành phố Kon Tum có trên dưới 10 dịch vụ cho thuê xe ô tô tự lái (có cả dịch vụ bao lái), chưa kể xe gia đình cho thuê.

Khách trong tỉnh hay ngoài tỉnh muốn thuê xe tại Kon Tum chỉ cần một thiết bị bất kỳ kết nối internet gõ vào trang tìm kiếm trên Google “Dịch vụ cho thuê xe tự lái tại Kon Tum” sẽ hiện ra hàng loạt địa chỉ.

Trong vai một khách hàng cần thuê xe, tôi tìm đến một dịch vụ cho thuê xe trên đường Bà Triệu, phường Quang Trung, thành phố Kon Tum. Chủ dịch vụ là anh Trần Trịnh Khánh Toàn, 30 tuổi, anh làm nghề này cũng được 2 năm.

Anh cho biết: Vì gia đình biết nghề xe lại có nhiều mối quan hệ nên công việc của tôi tương đối thuận lợi. Hiện chỗ cơ sở của gia đình có 4 chiếc ôtô 7 chỗ, 1 chiếc 4 chỗ sẵn sàng phục vụ khách hàng.

Khi đề cập giá cả, anh Toàn chia sẻ: Tùy từng hình thức, chất lượng và đời xe mà giá thuê cũng khác nhau. Giá thuê xe từ 4-7 chỗ ngồi, 1 ngày tự lái khoảng 500 - 700 ngàn đồng, còn thuê xe có tài xế thì giá dao động từ 700 ngàn đến 1,2 triệu đồng.

Anh Toàn kiểm tra xe cẩn thận trước khi giao cho khách thuê. Ảnh: G.T

Anh Toàn cho biết: Vào những ngày gần tết, rất nhiều gia đình có nhu cầu thuê ô tô để về quê tảo mộ, ăn tết, cưới xin, du xuân... “Cung” không đủ “cầu”, các dịch vụ cho thuê xe tự lái trên địa bàn đều “cháy xe”. Vì vậy, trong dịp này, các dịch vụ cho thuê xe tự lái trên địa bàn tỉnh Kon Tum đều tăng từ 40-50%.

Trao đổi với chúng tôi, một khách hàng là anh Cao Minh P. ở phường Quang Trung, thành phố Kon Tum đến thuê xe tự lái chia sẻ: Gia đình tôi năm nào gần tết cũng về quê tảo mộ. Những năm gần đây rộ lên dịch vụ cho thuê xe tự lái, gia đình đã lựa chọn phương án này, thấy công việc chủ động, thuận tiện và đỡ vất vả hơn nhiều so với trước kia phải bắt xe, mang vác rất cồng kềnh... Nhưng ngặt nỗi vào dịp này các dịch vụ cho thuê đều “cháy xe”. Để có được xe ưng ý trong dịp tết phải đặt trước cả tuần, hoặc phải mượn xe người quen (xe nhà vừa đi vừa cho thuê)”...

Tìm hiểu thêm về cách tính thuê xe trong một ngày, chúng tôi nhận thấy mỗi dịch vụ có cách tính khác nhau. Có điểm như dịch vụ của anh Toàn thì tính một ngày theo điểm đến. Để nắm được lịch trình của khách đi, trên mỗi xe đều gắn camera hành trình và định vị. Dịch vụ của anh Nguyễn Văn Dũng (đường Lê Hồng Phong) lại tính trọn theo ngày không giới hạn ki lô mét.

Tuy nhiên, theo khảo sát của chúng tôi, hầu hết các cơ sở cho thuê xe tự lái trên địa bàn thành phố tính thời gian thuê theo ngày nhưng giới hạn trong vòng 300km, nếu vượt quá số ki lô mét quy định sẽ phụ thu 1km từ 2 - 5 ngàn đồng và phải trả xe trước 22h.

Thu nhập cao, rủi ro lớn

Để hút khách, các dịch vụ cho thuê xe tự lái ngày càng đơn giản thủ tục nhằm tạo điều kiện cho người có nhu cầu thuê xe một cách dễ dàng nhất như: Chỉ cần có hộ khẩu (bản photo có đối chiếu bản gốc), Chứng minh nhân dân (bản photo), bằng lái ôtô; nếu khách lạ thì thêm tiền mặt hoặc tài sản đảm bảo hợp đồng có trị giá từ 15 - 20 triệu đồng khi làm thủ tục giao - nhận xe. Một số dịch vụ cho thuê xe có giá trị cao có thể kèm theo yêu cầu phải thế chấp sổ đỏ.

Bình quân mỗi chiếc xe cho thuê, sau khi trừ khấu hao, doanh thu khoảng 10 triệu đồng/tháng. Dịch vụ càng có nhiều xe cho thuê, thì doanh thu trong tháng càng tăng. Trong năm, “cháy xe” thường xảy ra vào các dịp hè, lễ, tết vì thế những ngày này các chủ dịch vụ chỉ ưu tiên cho khách “ruột” hoặc khách hàng đã đặt trước cả tháng.

Mặc dù doanh thu rất cao nhưng các chủ dịch vụ cho thuê xe tự lái cũng phải đối mặt không ít rủi ro, phiền toái. Anh Toàn tâm sự: Theo như trên hợp đồng, khi nhận xe nếu khách hàng xảy ra va quẹt, tai nạn làm hư hỏng xe thì phải chịu trách nhiệm. Tuy nhiên, thực tế có nhiều trường hợp, khi khách hàng thuê xe mà trong quá trình di chuyển làm xe bị trầy xước, họ đề nghị bên cho thuê xe sửa, mọi chi phí họ sẽ chi trả sau, nhưng đến khi sửa xong liên hệ lại thì họ không nghe máy, khách quen thì còn trả một phần, chứ khách lạ thì đi luôn...

Anh Toàn cho biết thêm: Rủi ro nữa là không nắm được mục đích của khách hàng, khi thuê xe nói một đằng mà chạy một ngả... Mặc dù xe có gắn thiết bị định vị nhưng người cho thuê xe vẫn thấy bất an, đứng ngồi không yên.

Hay tình trạng thuê xe “xịn” rồi đi cầm cố, hoặc thay đổi phụ tùng xe, trường hợp này không hiếm, mặc dù không mất xe nhưng cũng làm mất rất nhiều thời gian, chi phí và phiền toái cho chủ xe.

Chưa kể, những người thuê xe thường là tài mới hoặc ít cầm lái nên tay lái yếu, trong khi vào dịp Tết mật độ giao thông rất cao, dễ xảy ra va quệt; mặt khác, đường quê thường là đường đất, đá lởm chởm, ổ gà, ổ voi, hoặc đường rừng... nên hư hao xe rất cao.

Ngoài những rủi ro trên thì gần đây lại xuất hiện tình trạng khách hàng thuê xe để chở hàng cấm, như trường hợp vừa xảy ra trên địa bàn tỉnh Gia lai. Mặc dù hợp đồng cho thuê xe tự lái khá chặt chẽ như: Không được chở hàng cấm, không được cầm cố xe... nhưng khi “thượng đế” làm liều thì các chủ xe không tránh khỏi liên lụy tới pháp luật.

Người thuê xe tự lái ngày càng nhiều và dịch vụ cho thuê xe tự lái theo đó cũng mọc lên không ít. Để không gặp phải những phiền toái phát sinh do dịch vụ tiện ích này đem lại, trước khi giao nhận xe, cả người thuê và người cho thuê cần xem kỹ hợp đồng, đảm bảo các điều khoản rõ ràng, đúng pháp luật; kiểm tra cẩn thận độ an toàn và các vấn đề thường gặp ở xe... Đặc biệt, đối với người cho thue xe, nếu thấy khách hàng có dấu hiệu khả nghi không vì hám lợi mà giao xe và báo ngay cho cơ quan chức năng để ngăn chặn kịp thời.

Gia Thịnh