• Thời sự - Chính trị
    • Xây dựng Đảng
  • Kinh tế
  • Xã hội
  • Văn hóa - Thể thao - Du lịch
  • Pháp luật & Đời sống
    • An toàn giao thông
  • Đất & Người Kon Tum
  • Tòa soạn & Bạn đọc
    • Nhịp cầu bạn đọc
Chủ tịch UBND tỉnh Lê Ngọc Tuấn gặp gỡ, đối thoại với thanh niên    UBND tỉnh và Tập đoàn Viettel ký kết Thỏa thuận hợp tác chuyển đổi số    Phó Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Văn Hòa thăm, tặng hoa Tỉnh đoàn    Nguyên Phó Thủ tướng Chính phủ Trương Hòa Bình tặng cờ Tổ quốc tại huyện Ngọc Hồi    Chương trình cà phê doanh nghiệp, doanh nhân tháng 3   

Kinh tế

PC Kon Tum triển khai nhiều hoạt động Tháng Tri ân khách hàng

19/01/2023 06:20

Tri ân khách hàng là hoạt động thường niên của Tổng Công ty Điện lực miền Trung cũng như của Công ty Điện lực Kon Tum, hoạt động này mang ý nghĩa nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng nhằm thể hiện sự quan tâm của ngành Điện với khách hàng. Công ty Điện lực Kon Tum xác định đây là nhiệm vụ quan trọng thể hiện trách nhiệm, nâng cao uy tín, hình ảnh của EVN và Tổng công ty Điện lực miền Trung trong xã hội.

Năm 2022, vượt qua nhiều khó khăn, thách thức, nhất là trong bối cảnh giá nhiên liệu đầu vào tăng cao, gây áp lực rất lớn đến công tác sản xuất kinh doanh điện, tuy nhiên, Công ty Điện lực Kon Tum đã nỗ lực đảm bảo cung cấp điện ổn định, phục vụ phát triển kinh tế - xã hội và đời sống sinh hoạt của nhân dân trên địa bàn tỉnh, với chất lượng điện năng ngày càng được nâng cao, dịch vụ khách hàng công khai, minh bạch, mang lại nhiều tiện ích cho người dân và doanh nghiệp.

Để có được kết quả trên, ngoài sự nỗ lực không ngừng của lãnh đạo, CBCNV ngành điện lực, không thể không kể đến sự đồng hành của trên 152.600 khách hàng khách hàng đang sử dụng điện trên địa bàn các huyện, thành phố trên địa bàn tỉnh. Với phương châm “lấy khách hàng làm trung tâm”, trong những năm qua, ngành điện lực Kon Tum đã thực hiện chuyển đổi số ở tất cả các khâu trong công tác quản lý vận hành và kinh doanh dịch vụ khách hàng, các dịch vụ điện được thực hiện hoàn toàn bằng phương thức điện tử và theo định hướng của Tổng Công ty Điện lực miền Trung, của Tập đoàn Điện lực Việt Nam, với mục tiêu mang đến cho khách hàng sự tiện lợi khi đăng ký và sử dụng các dịch vụ của ngành điện. Không chỉ dừng lại ở việc cải tiến để mang đến các dịch vụ tốt nhất cho khách hàng mà còn quan tâm cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng sử dụng điện.

Nhằm tri ân các khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh, Công ty Điện lực Kon Tum đã triển khai nhiều chương trình hỗ trợ cho khách hàng. Đây là hoạt động thường niên và nhận được sự hưởng ứng, ủng hộ của đông đảo khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh.

Tháng tri ân khách hàng năm 2022 được Công ty Điện lực Kon Tum triển khai từ tháng 12/2022 đến tháng 1/2023, với thông điệp “Đồng hành cùng khách hàng sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả”. Theo đó, Công ty Điện lực Kon Tum tăng cường đảm bảo thực hiện tốt nhất các dịch vụ về điện, tổ chức xử lý sự cố nhanh nhất, giải đáp nhanh mọi thắc mắc và khiếu nại khách hàng, đảm bảo vận hành hệ thống điện an toàn; đồng thời, đảm bảo an toàn cho CBCNV trong quá trình triển khai các hoạt động tri ân khách hàng.

Bên cạnh các hoạt động đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định, liên tục và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, Công ty Điện lực Kon Tum sẽ chi số tiền khoảng 300 triệu đồng triển khai các hoạt động an sinh xã hội, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và đảm bảo cung ứng điện, tuyên truyền an toàn điện, tiết kiệm điện. Triển khai vệ sinh miễn phí trạm biến áp không cắt điện cho khoảng 50 khách hàng trên địa bàn tỉnh; hỗ trợ 30% chi phí nhân công lắp đặt đường dây sau công tơ cho tất cả khách hàng phát triển mới trong tháng 12/2022; lắp đèn năng lượng trước sân cho các nhà rông mà điện lực mượn làm điểm thu tiền điện.

Công ty Điện lực Kon Tum tặng áo ấm cho học sinh có hoàn cảnh khó khăn. Ảnh: ĐV

 

Cũng trong Tháng tri ân khách hàng, Công ty Điện lực Kon Tum triển khai mạnh mẽ các hoạt động an sinh xã hội như tổ chức chương trình “Tuần lễ hồng EVN lần thứ VIII” và thu về 143 đơn vị máu an toàn; tổ chức chương trình “Bữa cơm yêu thương” tại huyện Đăk Tô và huyện Tu Mơ Rông; lắp đặt và bàn giao công trình “Thắp sáng đường quê” tại thôn 4, xã Đăk Pne (huyện Kon Rẫy); thăm hỏi, hỗ trợ người già neo đơn trên toàn địa bàn tỉnh; tổ chức chương trình tặng áo ấm cho học sinh nghèo tại huyện Tu Mơ Rông, Kon Plông và tặng quà cho các hộ gia đình có hoàn cảnh khó khăn tại huyện Kon Plông, Kon Rẫy.

Bàn giao công trình thắp sáng đường quê. Ảnh: ĐV

 

Ông Nguyễn Văn Hạnh – Giám đốc Công ty Điện lực Kon Tum cho biết: Tháng tri ân khách hàng là chương trình thường niên của Công ty Điện lực Kon Tum. Năm 2022, Công ty Điện lực Kon Tum triển khai nhiều hoạt động phong phú, thiết thực, chứa đựng lời tri ân chân thành đến quý khách hàng sử dụng điện, vì sự đồng hành, gắn bó và chia sẻ với ngành điện trong suốt thời gian qua. Công ty Điện lực Kon Tum cam kết sẽ tiếp tục nỗ lực để cung cấp điện an toàn, tin cậy, nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn với mục tiêu đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định, nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ, ứng xử của CBCNV trong giao tiếp với khách hàng. Các hoạt động thể hiện sự tri ân, hướng tới khách hàng sử dụng điện thông qua các hoạt động kinh doanh và dịch vụ khách hàng; tạo sự gắn kết, thiết thực, trực tiếp hỗ trợ, giúp đỡ người dân, doanh nghiệp sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả.

Đắc Vinh

 

   

Các tin khác

  • PC Kon Tum đảm bảo cấp điện mùa nắng nóng
  • Mệnh lệnh giữ rừng
  • Triển vọng từ phát triển mắc ca ở Đăk Tô
  • Kon Rẫy chủ động phòng, chống cháy rừng
  • Căng sức phòng, chống cháy rừng
  • Băn khoăn định giá đất
  • Vườn Quốc gia Chư Mom Ray làm tốt công tác quản lý, bảo vệ rừng
  • Phát triển thương mại điện tử, tạo động lực thúc đẩy kinh tế số
  • Chú trọng nâng cao chất lượng sản phẩm OCOP
  • Đăk Glei: Phát triển chăn nuôi gia súc góp phần giảm nghèo bền vững
Gửi bình luận của bạn
   
Đang xử lý

Tin Mới Nhất

  • Bế mạc Hội thao Kỷ niệm ngày truyền thống ngành Thể dục thể thao
  • Toàn dân tham gia bảo vệ an ninh Tổ quốc
  • Lực lượng xung kích đấu tranh bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng
  • Ủy ban Kiểm tra Tỉnh ủy tổ chức Kỳ họp lần thứ 16
  • Hai cháu nhỏ tử vong do đuối nước
  • Hội thảo khoa học quốc tế “Thương mại và phân phối”
  • Vận chuyển trái phép chất ma tuý, nhận án 20 năm tù
  • Chủ tịch UBND tỉnh Lê Ngọc Tuấn gặp gỡ, đối thoại với thanh niên

Chùm ảnh

Kon Tum qua ảnh

Kon Tum qua ảnh

Kon Tum qua ảnh

Kon Tum qua ảnh

Kon Tum qua ảnh

Ghi chép - Phóng sự

  • Chùm ảnh: Xanh mát giữa nắng tháng Ba
  • “Điểm tựa” của làng
  • Đam mê với sản phẩm OCOP
  • Chùm ảnh: Người Gia Rai gìn giữ nghề dệt truyền thống

Đất & Người Kon Tum

  • Độc đáo “hơ gọ” của người Xơ Đăng
  • Rong ruổi trên hành trình đến với các thôn làng, một lần, tôi được bà con Xơ Đăng ở làng Đăk Tăng (xã Đăk Tăng, huyện Kon Plông) chiêu đãi món “hơ gọ”- tức nõn chuối nấu thịt gác bếp. Dù chỉ một lần thưởng thức, nhưng món ăn độc đáo ấy đã để lại trong tôi những dư vị khó quên.
  • Nghệ nhân nặng lòng với văn hóa dân gian
  • Lớp học đàn t’rưng bên cầu Kon Klor
  • Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam
  • Khuyến nông - Khuyến lâm
Thông tin cần biết
  • Tỉ giá
  • Chứng khoán
  • Giá vàng
  • Kết quả xổ số
  • Thời tiết
  • Lịch cúp điện
  • Lao động việc làm
  • Thời sự - Chính trị
  • Kinh tế
  • Xã hội
  • Văn hóa - Thể thao - Du lịch
  • Pháp luật & Đời sống
  • Đất & Người Kon Tum
  • Tòa soạn & Bạn đọc
Báo Kon Tum điện tử
• Tổng Biên tập: Nguyễn Mạnh Hồng
• Phó tổng Biên tập: Phạm Minh Bảo, Nguyễn Thị Liễu Hạnh
• Tòa soạn: 281 Thi Sách, thành phố Kon Tum, tỉnh Kon Tum
• Điện thoại: 0260 3862531; Email: toasoanbaokontum@gmail.com
• Giấy phép số: 460/GP-BTTTT, do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 06/9/2022
Liên hệ tòa soạn
Thông báo bảng giá quảng cáo mới
Developed by